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 Esta
ONG sin fines de lucro es una de las
asociaciones y organismos de defensa del
consumidor que han sido reconocidos por
la Secretaría de la Competencia, la
Desregulación y la Defensa del
Consumidor, que depende del Ministerio
de la Producción. En tal sentido,
D.U.C. es la única asociación de su
tipo con presencia local.
Con
presencia en todo el país (ya que posee
filiales en Córdoba, Tucumán, Santa
Fe, Neuquén y Río Negro), la
delegación Temperley comenzó a
funcionar
durante 2002. La Comisión directiva
está compuesta por el Dr. Osvaldo
Bassano, quien preside la institución
(foto), el Dr. Jorge Enrique Matteuchi
(vicepresidente), el Dr. Rodolfo Gómez
Leonardi (secretario), el Dr. Roberto
Salerno (tesorero), la Dra. Carmen
Pardal Conde (prosecretaria), la Dra.
Sandra Beatriz Fiasche (vocal 1a) y la
Dra. Marta Acerbi (vocal 2a).
A
pesar del poco tiempo de funcionamiento,
ya han realizado tareas y conseguido
logros de importancia en beneficio de la
comunidad. Algunos de ellos son:
| 1 |
Suspensión
de los aumentos de los servicios
públicos. Ello se obtuvo a
través de una acción de amparo
promovida. Así se logró que se
suspendieran las audiencias
públicas que tenían como único
objetivo los aumentos de las
tarifas. |
| 2 |
Presentación
de amparo contra el Decreto 308/02
para evitar que pierdan calidad
los servicios públicos. |
| 3 |
Denuncia
contra Telefónica de Argentina
S.A. para evitar cobro de llamadas
al exterior, cuando se utiliza
Internet en páginas denominadas
`ocultas´. Se encuentran en plena
etapa instructoria. |
| 4 |
Denuncia
contra Correo Argentino S.A. por
aumento encubierto en
`cartas simples´. Recargo de
$0,50 en caso de no encuadrarse el
`sobre de la correspondencia´
dentro de las medidas
arbitrariamente determinadas por
la prestataria. Representaba un
aumento encubierto. Se consiguió
que se le prohibiese a Correo
Argentino S.A. seguir cobrando el
recargo, como asimismo le fuera
aplicada una multa. |
| 5 |
Denuncia
contra ferrocarriles, por pésimo
estado de conservación y aseo de
trenes urbanos y estaciones,
ascensos y descensos de pasajeros.
El expediente se encuentra en
plena etapa instructoria. |
| 6 |
Asistencia
constante ante la Secretaria de la
Competencia, la Desregulación y
la Defensa del Consumidor, para
instrumentar la defensa de
usuarios y consumidores. |
| 7 |
Integración
al Foro de Asociaciones de Defensa
de Usuarios y Consumidores, con
plena participación. |
| 8 |
Asistencia
a reuniones con el Sr. Jefe de
Gobierno de la Ciudad Autónoma de
Buenos Aires, CAME, Obispado de la
Ciudad de Buenos Aires,
sindicalistas, Fedecámaras,
legisladores nacionales, Colegio
de Abogados de la Provincia de
Buenos Aires, Colegio Público de
Abogados de la Capital Federal,
etc. Todo ello en pos de obtener
apoyo de los distintos extractos
sociales para evitar un injusto e
insoportable aumento de tarifas en
claro perjuicio de la población.
Hasta la fecha ha dado resultado,
pero el tema aún no ha terminado. |
| 9 |
Denuncia
contra EDESUR por cobro de la Tasa
de Alumbrado Público municipal en
las boletas de luz. El expediente
se encuentra tramitando, con
grandes posibilidades de obtener
un resultado altamente positivo. |
| 10 |
Presentaciones
ante los diferentes entes
reguladores para integrar las
comisiones renegociadoras de los
servicios públicos. |
| 11 |
Denuncia
de la C.N.C. por el reiterado robo
del cableado telefónico con
colaboración de los vecinos por
este tema. |
En
su sede de 14 de Julio 76 reciben
denuncias y promueven la unión de los
consumidores amparados en los derechos
que otorga la Constitución
Nacional.
Fuente:
Defensa de Usuarios y Consumidores
Filial Provincia de Buenos Aires.
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